Navettes pour l'Aéroport Saint Exupéry - Rhônexpress - Saint Sorlin d'Arves - Massif Arvan Villards - Les Sybelles

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La firme Rhônexpress (http://www.navettes-rx.net) s’investit en matière de qualité des services. Elle opte pour un accord durable avec son associé, la Métropole lyonnaise, au profit de l’intégralité des parties prenantes du programme. En tant qu'exploitant et concessionnaire, il relève de la responsabilité de l'entreprise de garantir une fréquentation croissante en vue de favoriser la continuité du service. Les recettes couvrent les investissements et les charges d’exploitation courantes durant la durée de la concession. Rhônexpress porte une attention particulière au confort, à l’hospitalité et à l’assistance du voyageur. Cette action a pour but de marquer le domaine du voyage mais également de répondre aux demandes des voyageurs d'affaires et des vacanciers.

Le tramway et l’accessibilité de l’entreprise

L’entreprise Rhônexpress est sûre que la qualité de la relation client est un axe primordial pour sortir du lot. Elle prévoit de ce fait d'apporter de la nouveauté dans les services dans le but de promettre à chaque voyageur une expérience agréable et relationnelle. Des prestations de qualité irréprochable sont fournies par Rhônexpress. Elle s’assure de répondre aux attentes de ses passagers, qu'il s'agisse du confort logistique ou des services. Quel que soit le support utilisé pour entrer en contact avec le service à la clientèle, un retour parvient rapidement. Le client peut choisir d'utiliser la correspondance postale, les MP sur FB, les mails ou passer un appel.

Présentation de la firme Rhônexpress

Offrant des prestations innovantes liées au cadre urbain, le service Rhônexpress travaille chaque jour de l'année, de 4h25 à 00h00. Opérant avant ou après le vol, ce tramway fait partie intégrante de vos déplacements. La concession permet à la firme d'offrir des services ainsi qu'un confort uniques. Peu répandu dans les transports collectifs et moins encore dans le milieu ferroviaire, ce concept est résolument inédit. La société Rhônexpress a vu le jour en août 2010. Sur le territoire français, il s'agit de la première concession de voies ferrées entre un centre-ville et son aéroport. La compagnie est liée par un contrat de 30 ans avec son concédant, la Métropole de Lyon. L'expérience des métiers de la concession de l'établissement se présente comme un avantage crucial car elle lui permet de réaliser ses missions avec brio.

Introduction aux offres de service avancées par l'entreprise

L’acquisition d’un ticket au distributeur automatique ou se présenter à la station de montée est suffisant pour monter à bord du Rhônexpress, car la réservation à l'avance n’est pas indispensable. Le bouquet de prestations mises à disposition par la société se trouve être très apprécié. Il comprend : l’accès à l’actualité locale via le Web, des services compatibles sur tablette et Smartphone mais aussi la réservation de taxi auprès de l’agent de bord pour le dernier vol du soir. Avec le tramway, vous êtes assuré d'atteindre l'aéroport au plus vite, quel que soit la raison votre déplacement, car en plus d'être accessible, il répond aux besoins des passagers en termes de rapidité, d'efficacité et de confort. Afin d'arriver rapidement à l'aéroport en partant du centre de Lyon, le tramway est le moyen de déplacement le plus rapide et le plus sûr. Rhônexpress s’oriente vers des valeurs d'excellence, d'aide, de confort et d'efficacité. L'enseigne travaille aujourd'hui à l'enrichissement des services proposés, à l'amélioration des étapes du parcours client mais aussi à se démarquer.

L'offre de billet anticipé du Rhônexpress : détailsrenseignements importants à savoir sur son acquisition

Au moment de l'embarquement à bord du Rhônexpress, présentez votre billet électronique imprimé ou sur votre téléphone mobile auprès de l’agent de bord. Il vous sera délivré à l'avance par e-mail, une fois la transaction achevée. En plus d'être pratique et profitable, voyager à bord du tramway s'avère être un moyen rapide et facile d’accès. Effectivement, vous avez le choix d’acheter votre titre de transport 2 mois avant votre départ sur plateforme. Une nouvelle offre exclusivement accessible sur Internet vous permet d’obtenir votre ticket aller-retour au préalable. Vous organisez de ce fait vos voyages futurs et obtenez une remise avec l’entreprise. Dans le but de faciliter vos voyages et optimiser la gestion de votre programme, Rhônexpress met à votre disposition plusieurs options pour obtenir facilement vos tickets.

Un complexe d'assistance spécifiquement dédié à Rhônexpress a été construit dans la région manufacturière de Meyzieu. Le bâtiment regroupe les locaux et matériels indispensables à l’entretien des rames et de la ligne. En vue de relier Lyon et l’aéroport, le tramway express offre les meilleurs parcours. Sécurité et bien-être sont assurés aux consommateurs car la maintenance des équipements de la compagnie est réalisée de façon minutieuse. Les tickets de la firme sont accessibles à tout un chacun au niveau de la rame, auprès des distributeurs automatiques de billets en station et sur le site Internet. Concernant leur durée de validité, elle est d'un an. Rhônexpress offre un mode de déplacement inédit, car il s'agit du premier relais ferroviaire rapide sur le sol français entre un aérodrome et un centre-ville. De plus, partir avec la firme se révèle efficace, pratique, écoresponsable et rapide.