Tramway Rhônexpress à Lyon : Gare Part-Dieu - Villette <=> Aéroport de Lyon Saint-Exupéry (horaires, plan, adresses) - Evous

Tramway rhônexpress à lyon : gare part-dieu - villette <=> aéroport de lyon saint-exupéry (horaires, plan, adresses) - evous

Rhônexpress et ses promesses

L’enseigne Rhônexpress (Découvrir le profil Etvous-rx de Rhônexpress) est unie à son associé par un accord de concession d’une période de 30 ans. Elle se porte garante de la construction, de l'élaboration, du financement, des services rendus au consommateur, de la maintenance et de l'entretien du service, mais aussi de son exploitation. En tant qu'exploitant et concessionnaire, il est de la charge de la firme de garantir une fréquentation graduelle en vue d'assurer la pérennité du service. Les ventes couvrent les dépenses d’exploitation courantes ainsi que les investissements pendant la durée du contrat. Dans le cadre d’un accord lié à l'exploitation, des partenaires assurent l'exploitation, l'entretien et la maintenance du Rhônexpress. L'exploitant travaille en partenariat avec 70 partenaires.

Pour relier Lyon et l’aéroport, le tramway express propose les meilleurs trajets. Sécurité et bien-être sont garantis aux voyageurs puisque la maintenance de Rhônexpress est réalisée de manière méticuleuse. Pour assurer la réparation de la ligne et des rames, le centre d'assistance spécialement consacré à l'établissement rassemble les matériels et locaux nécessaires. Il a été établi dans la zone industrielle de Meyzieu. La convivialité est présente à bord de Rhônexpress. En effet, un employé de bord est toujours présent pour les renseignements, l’accueil ou les réservations de taxi en soirée. Pour rendre leur voyage le plus satisfaisant possible, la firme assure à ses clients un déplacement efficace. Elle pense par ailleurs à tous les types de consommateurs, qu’ils soient seuls, en groupe, en famille, touristes ou businessmen.

Le tramway et la facilité d'accès à l’entreprise

La société Rhônexpress propose aux clients des prestations et services haut de gamme. Elle s’assure de satisfaire les exigences de ses usagers, qu'il s'agisse du confort ou des prestations et services. La compagnie promeut une relation basée sur le contact et la garantie d’un déplacement calme de façon à ce que chaque passager se sente pris en charge. Afin d'effectuer l'annulation, la validité du titre de transport électronique acheté sur la page Internet de la firme est requise. Il suffit de suivre des méthodes simples pour procéder à cette annulation. L’entreprise Rhônexpress est convaincue que la qualité de la relation clientèle est un point à ne pas négliger pour faire la différence. Elle envisage de ce fait des innovations de service dans le but de promettre à chaque voyageur une expérience agréable et relationnelle.

Système organisationnel et fonctionnement de la boîte

Au sein de l'entreprise, la CFTA Rhône délègue et prend en charge la vérification, la rentabilisation et la réparation. Les filiales VINCI et CDC Infrastructure quant à elles assurent les opérations liées au financement, à la conception et à la construction. Rhônexpress intègre l'adoption d'une nouvelle signature dans le cadre de son évolution. Cette signature fait partie des efforts accomplis pour viser une clientèle internationale. Tout au long de l'année, les départs avec le tramway express se font tous les quarts d'heure et toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h et de 21h à minuit, 365 jours par an. Les prestations sont ainsi disponibles même pendant les fins de semaine et les jours fériés. Rhônexpress se trouve être une société privée ayant 3 actionnaires. Grâce à ses associés, l’entreprise est en mesure d'assurer les prestations de qualité qui en font le tramway le plus utilisé.

Éclaircissements sur l’achat de billet anticipé pour voyager à bord du Rhônexpress

Une fois à bord du Rhônexpress, montrez votre e-billet imprimé ou sur votre téléphone mobile auprès de l’agent de bord. Il vous sera délivré au préalable par courriel, une fois la transaction effectuée. Une nouvelle offre uniquement disponible sur Internet vous permet d’obtenir votre billet aller et retour à l’avance. Vous organisez de cette façon vos futurs déplacements et profitez d'un rabais avec l’entreprise. L'achat des billets anticipés distribués par la compagnie s'effectue uniquement via le Web. Concernant leur usage, ils sont valides 1 à deux mois après l’acquisition, selon le type de ticket choisi au moment de la réservation, et sont remboursables. Pour faciliter vos voyages et l'organisation de votre programme, Rhônexpress met à votre disposition plusieurs possibilités afin d'acquérir simplement vos tickets.

au préalable pour prendre le Rhônexpress. Effectivement, il vous suffit de vous présenter à la station d'embarquement ou d’acquérir votre billet à un distributeur automatique. Le bouquet d'offres et de services proposés par l'entreprise se trouve être généralement apprécié. Il comprend : l’accès aux informations locales via Internet, des services mobiles ou encore la réservation de véhicule auprès de l’agent de bord pour le dernier vol du soir. Un formulaire à remplir disponible auprès de l'agent de bord suffit pour activer la Garantie Ponctualité suggérée par les membres de l’équipe de Rhônexpress dans le but de satisfaire les usagers.